致根源全體員工的公開信
——致根源人,致十年
根源走過整整九個(gè)春秋之際,寫這篇反思錄以鞭策自己,也獻(xiàn)給根源人,獻(xiàn)給根源的第十年和未來(lái)十年。
我們先捋一下根源客觀現(xiàn)狀。
根源有三大類產(chǎn)品:微生態(tài)制劑、酶制劑、生物原料。所服務(wù)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,從畜牧業(yè)起步,逐漸進(jìn)入食品、植保與環(huán)保等領(lǐng)域,根據(jù)不同應(yīng)用領(lǐng)域或細(xì)分客戶群體劃分事業(yè)單元,并明確了核心業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)與種子業(yè)務(wù)的組合戰(zhàn)略。
在主服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域“畜牧業(yè)”,從團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)兩個(gè)方面看:一,團(tuán)隊(duì)能力。根源自成立以來(lái),致力于專長(zhǎng)發(fā)揮、高效協(xié)作并價(jià)值趨同的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)打造,兼顧匹配性、互補(bǔ)性、梯隊(duì)性、專業(yè)化與年輕化。比較客觀地說(shuō),我們打造了一支在中國(guó)飼用添加劑行業(yè)綜合水平(數(shù)量與質(zhì)量)處于中上游的團(tuán)隊(duì),“以產(chǎn)品為本,靠服務(wù)增值”的市場(chǎng)定位較為清晰,樹立了“科技、專精”技術(shù)型企業(yè)的品牌形象。目前根源的不足體現(xiàn)在“產(chǎn)品技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)及綜合管理水平不同步、核心優(yōu)勢(shì)不突出、競(jìng)爭(zhēng)力不明顯等維度”。二,行業(yè)地位。行業(yè)有大有小,這里不談銷售額和利潤(rùn),只說(shuō)三類產(chǎn)品的市場(chǎng)地位:微生態(tài)制劑,我們不敢說(shuō)是第一名(行業(yè)不規(guī)范,沒有很精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)),但我們敢說(shuō)是第一品牌,從銷售額到益生菌種類、產(chǎn)品品質(zhì)、檔次、功效與用戶價(jià)值體現(xiàn)。更重要的是我們?cè)谌瞬藕蛨F(tuán)隊(duì)建設(shè),在菌種、發(fā)酵與后處理、劑型與穩(wěn)定化及應(yīng)用技術(shù)研發(fā)和技術(shù)服務(wù)的投入和成果,使得我們有這份自信;酶制劑,我們?cè)趪?guó)內(nèi)同行之中,綜合排名在前五內(nèi)(銷售額、品牌影響力);生物原料中,發(fā)酵豆粕,銷量一度在行業(yè)排名第二,但戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型產(chǎn)品酵母(乳酸)培養(yǎng)物和酵源還沒有實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。
其它幾個(gè)新產(chǎn)業(yè),食品益生菌、農(nóng)業(yè)生物和環(huán)保微生物事業(yè)處于摸索階段,尚未登大雅之堂,也不敢妄談排名。
根源旗下公司14家,其中生產(chǎn)企業(yè)10家,但規(guī)模小、效率差或已經(jīng)完成使命的幾個(gè)工廠將逐漸清理,只留下微生態(tài)制劑、酶制劑、發(fā)酵豆粕、培養(yǎng)物和血漿蛋白五大核心生產(chǎn)工廠。另外,根源雖然不是一個(gè)投資型企業(yè),但隨著產(chǎn)業(yè)鏈橫向和縱向急劇整合,基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作而上下游融合,與大型集團(tuán)用戶“合資參股”,將是根源的一種新型發(fā)展模式。
根源這9年,從搭建平臺(tái)啟程,以年度主題(2010—韜光養(yǎng)晦,苦煉內(nèi)功;2011—資源融合,積能蓄勢(shì);2012—全員營(yíng)服,順勢(shì)而發(fā);2013—厚積薄發(fā),市場(chǎng)突破;2014—乘勢(shì)而上,市場(chǎng)爆發(fā);2015—驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型,內(nèi)外兼修;2016—擁抱變革,綻放價(jià)值;
2017—取勢(shì)明道,變新夯實(shí);2018—傾力產(chǎn)品,匠心筑夢(mèng))為工作主線貫穿根源前十年的三部曲“市場(chǎng)—管理—技術(shù)”,基本實(shí)現(xiàn)了從“品牌打造”期到“技術(shù)領(lǐng)先”期的規(guī)劃,未來(lái)將奔著“價(jià)值領(lǐng)先”型企業(yè)前行。
我們真正要警覺并拿出更多時(shí)間分析的是根源的問題和缺點(diǎn)。根源,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠優(yōu)秀。在復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到41%的7年之后,近兩年增長(zhǎng)明顯減速,不幸應(yīng)驗(yàn)我在2014年提出的“規(guī)律性成長(zhǎng)”與“規(guī)律性衰退”!這里的“規(guī)律”,不是不可違背的“大規(guī)律”,而是指“普遍性尋常”。之所以點(diǎn)出來(lái),是提醒根源人戒驕戒躁,一方面,只要是新興力量,成長(zhǎng)是普遍的,而根源同樣受眷于產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)紅利和企業(yè)循環(huán)周期,這種規(guī)律性的成長(zhǎng)不值得絲毫驕傲;另一方面,企業(yè)做到某個(gè)程度,如果沒有自我超越之道,衰退又將是一個(gè)必然。必須創(chuàng)造或找到新的內(nèi)、外驅(qū)動(dòng),規(guī)避行為常態(tài)和思維慣性,靠“非?!钡呐?、思維和行動(dòng),戰(zhàn)勝人性弱點(diǎn),突破常規(guī)性瓶頸,避免過早“規(guī)律性停滯和衰退”。在時(shí)下浮躁社會(huì),只要踏實(shí)做事,足夠勤奮,根源有信心進(jìn)入“二八原則之二”,但要成為“20%中的20%”,則需要更高的品格和更卓越的才華。根源已經(jīng)出現(xiàn)了第一家在環(huán)保風(fēng)暴中被查處的企業(yè),在“供給側(cè)改革”和“依法治國(guó)”的大變革與大浪潮中被淘汰出局;出現(xiàn)了第一家因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而關(guān)門的企業(yè);出現(xiàn)了因?yàn)槭袌?chǎng)、行業(yè)和商業(yè)模式變化應(yīng)對(duì)不力而大幅下滑的業(yè)務(wù)板塊;還有啟動(dòng)不力或停滯不前的業(yè)務(wù)單元……短短九年,根源就活力缺失,盡顯老態(tài),老項(xiàng)目陷入瓶頸,無(wú)法突圍,新項(xiàng)目苦苦求索,找不到可復(fù)制的成功模式……我輩根源人必須有自知之明,有危機(jī)意識(shí),壯士扼腕,痛下決心,向內(nèi)省察自己,向外求醫(yī)問道,深刻剖析,自我否定,自我顛覆,自我超越,方能成就自我,圓夢(mèng)根源。
那么,我們的問題在哪里?我們有什么?想要什么?該放棄什么?下一步,我們到底怎么走?
其實(shí),根源本來(lái)是具備一些做成優(yōu)秀、卓越企業(yè),甚至偉大企業(yè)的基因的……
根源,是有使命感、有情懷,理想主義又低調(diào)務(wù)實(shí)的公司。我們不媚俗逐流,不嘩眾膨脹,不迎合低級(jí)趣味,對(duì)喧囂華麗、光環(huán)頭銜和聚光燈下敬而遠(yuǎn)之。在商言商,盈利無(wú)可厚非,但除了謀利,根源被賦予并尊崇更大、更廣的意義。根源初心里有對(duì)“事情本身”的執(zhí)著,選擇了一件事,就全力以赴做到最好,有一種“純粹為了把事情做好而匠心做事的欲望”。自強(qiáng)不息,盡心盡力,又遵循法則,順應(yīng)趨勢(shì),根源不苛求違背規(guī)律的超速發(fā)展,不信奉“利益最大化”,更不會(huì)急功近利,唯利是圖,審慎看待彌漫當(dāng)今社會(huì)的“做大做強(qiáng)”聲音,致力于把事情做專、做精、做細(xì)、做實(shí),把企業(yè)做穩(wěn)、做優(yōu)、做強(qiáng)、做久。根源寄望通過企業(yè)這個(gè)平臺(tái)聚集人才、資源和資本,把個(gè)人才華、潛能和組織效率發(fā)揮到極致,創(chuàng)造價(jià)值最大化,并最大可能地回報(bào)社會(huì),為用戶創(chuàng)值,對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)行業(yè)、環(huán)境擔(dān)當(dāng),與合作伙伴共贏。根源未來(lái)最大的價(jià)值,不在于賺了多少錢,有多大規(guī)模,而是“解決了多少問題,創(chuàng)造了多大價(jià)值”!在這條路上,以使命、愿景和戰(zhàn)略為導(dǎo)向,不忘初心,以終為始,“根源道義”暨核心價(jià)值觀貫穿引領(lǐng)我們?nèi)绾巫鋈恕⒆鍪?、做企業(yè)。
根源選擇的生物事業(yè),是美好而有光明未來(lái)和無(wú)限潛力的行業(yè)。馬云說(shuō):“上個(gè)世紀(jì)的商人,誰(shuí)抓住了機(jī)會(huì)就會(huì)成功,而下個(gè)世紀(jì),是誰(shuí)發(fā)現(xiàn)并解決了社會(huì)問題才會(huì)成就真正偉大的公司”!奇妙的微生物有益于解決當(dāng)前社會(huì)和世界眾多問題:能化腐朽為神奇,變廢為寶,去除污染;生物基產(chǎn)品替代化學(xué)合成品,替代人用、動(dòng)物用、植物用抗生素,保障食品安全和人類健康;可再生生物資源緩解化石經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的環(huán)境、能源和資源危機(jī)……“人一輩子能找到一份熱愛并融入自己三觀的事業(yè),賺錢的同時(shí),又益于世界,利于后人,積攢福報(bào)”,是一件很美好的事!根源不以“什么賺錢就做什么”為導(dǎo)向,信奉“有可為,有可不為,有不可為”,而生物,就是我們選擇的,“大有所為”的,可為之奮斗一生的事業(yè)!它充滿活力、機(jī)會(huì)并擁有廣闊的市場(chǎng)…美國(guó)費(fèi)米弗雷斯頓博士曾說(shuō):信息技術(shù)前后,生物經(jīng)濟(jì)將趨于成熟并成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力。某種意義講,信息技術(shù)改變?nèi)说纳罘绞降韧鈬鷸|西,而生物技術(shù)則可能改變?nèi)吮旧怼锛夹g(shù)將是有望超越信息技術(shù)和創(chuàng)造非凡成就的土壤,而生物產(chǎn)業(yè)與同樣具有龐大潛力的大健康產(chǎn)業(yè)有眾多重疊謀和之處。
突破名利。名與利是人生的兩大陷阱,名讓人飄,利讓人亂。人之八九,為名利所困。對(duì)名利的欲望,一方面驅(qū)動(dòng)人努力拼搏,另一方面又制約人進(jìn)一步的成功。它比較快地激發(fā)人的積極性,但卻很難持久;初心是為了更幸福、快樂、自由,但卻經(jīng)常本末倒置,適得其反;過度看重,容易讓人目光短淺,急功近利,因小失大,而小有收獲,又會(huì)迷失膨脹,甚至私欲泛濫,走向不歸路……根源不貪求虛名,不追逐近利,賦予事業(yè)更大意義,胸懷更大理想,秉持更高情操,追求發(fā)揮潛力極致,事情做到最好,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)值最大,養(yǎng)育人,創(chuàng)財(cái)富,給人和社會(huì)帶來(lái)盡可能多的好處。這種信仰般的驅(qū)動(dòng)力也更強(qiáng)大、更持久,讓我們不浮躁,又永保熱情,堅(jiān)持不懈!讓我們關(guān)注與組織、社會(huì)、環(huán)境之間的平衡、和諧,懂得與他人分享、共贏、不求十分好處,也因此長(zhǎng)久生存、持續(xù)發(fā)展。收獲、證明讓人快樂,而付出、給予,讓人更幸福、滿足!
未雨綢繆,領(lǐng)先一步,洞察真相,把握未來(lái)。一旦跨越名利,有更高的格局和追求,摒棄浮躁,相信真理,遵循規(guī)律,關(guān)注社會(huì)、產(chǎn)業(yè)鏈和他人利益,不為自我所困,不為近利所擾,不為世俗所導(dǎo),不為表象所惑,站在更高的角度看問題,站在外面看自己,時(shí)?!疤鲅巯驴撮L(zhǎng)遠(yuǎn),跳出利益看價(jià)值,跳出企業(yè)看人生”,自然就心清目明卓識(shí),透徹洞察本質(zhì),把握社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和脈絡(luò),方向清晰,選擇精準(zhǔn)自如,待人對(duì)事正見正行,為他人和社會(huì)長(zhǎng)久所容。做好當(dāng)下但不困于當(dāng)下,基于未來(lái)早做準(zhǔn)備,為長(zhǎng)遠(yuǎn)而舍得眼下,率先投入,從本質(zhì)、“根”、“源”出發(fā)考慮問題,基于明天的變化、企業(yè)愿景和戰(zhàn)略訴求而決定今天的工作重點(diǎn),決定對(duì)人才、市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)未來(lái)所需能力的投入。根源人堅(jiān)持自律自省,時(shí)刻如履薄冰,不敢絲毫懈怠,在成就中窺見危機(jī),在險(xiǎn)境中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。這些年,我們對(duì)未來(lái)的預(yù)見和對(duì)戰(zhàn)略的聚焦堅(jiān)守,不斷得到驗(yàn)證。今天看來(lái),五年前啟動(dòng)的“聚焦大客戶和優(yōu)秀客戶”戰(zhàn)略是有前瞻性而準(zhǔn)確的,根源因此發(fā)展而且今天存在(前50強(qiáng)迅速整合擴(kuò)張,2018年已經(jīng)直逼預(yù)估的80%占有率,我們已經(jīng)與近40家建立了合作關(guān)系);2010年就提出的客戶優(yōu)化五部曲完全符合預(yù)期節(jié)奏,現(xiàn)在進(jìn)入第四階段;果斷放棄與根源主業(yè)不同發(fā)展模式的有機(jī)肥業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型微生物菌肥,匹配根源定位;發(fā)酵豆粕銷售如日中天時(shí),堅(jiān)決克制擴(kuò)張欲望,提出最具用戶價(jià)值的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)酵理念引領(lǐng)行業(yè),開始轉(zhuǎn)型發(fā)酵劑與高技術(shù)門檻生物原料,供不應(yīng)求情況下,果斷取舍,放棄眼前利益,保大戶,要銷量,縮小輻射范圍近距離開發(fā)……一切都在驗(yàn)證“存在就有理由,但符合真理、本質(zhì)、規(guī)律、更大我的價(jià)值才會(huì)長(zhǎng)久”;我們提出“服務(wù)代替銷售,技術(shù)代替技巧“和“食品引領(lǐng)養(yǎng)殖,養(yǎng)殖引領(lǐng)飼料”,并且著手組建“有能力與養(yǎng)殖現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)對(duì)接的服務(wù)團(tuán)隊(duì)”,我們逐漸形成了“用戶價(jià)值,市場(chǎng)占有,銷量與利潤(rùn)”的先后次序和“產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值最大化”的思維,未來(lái)也必然得到應(yīng)驗(yàn)反饋。
堅(jiān)守常識(shí)——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。根源視創(chuàng)值為企業(yè)存在的理由和意義,盈利是創(chuàng)造價(jià)值、做好事情之后的自然結(jié)果。創(chuàng)造價(jià)值是賺錢的前提,這是一個(gè)常識(shí),而且只有價(jià)值創(chuàng)造,才奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。反之,只要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,必然賺錢,如果未賺到錢,是短期的事情,長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),要想不賺錢都難,而不創(chuàng)造價(jià)值,即使賺到錢也無(wú)法持續(xù)。什么是創(chuàng)造價(jià)值?許小年這樣講,第一,開發(fā)出市場(chǎng)接受的新產(chǎn)品和服務(wù),就為客戶為市場(chǎng)為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值;第二,用更低的成本,從而以更低的價(jià)格向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)。創(chuàng)造價(jià)值的要點(diǎn)是,如何圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)構(gòu)建商業(yè)模式,在市場(chǎng)上起碼一段時(shí)間內(nèi),取得獨(dú)特的不可替代的地位。核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是企業(yè)特有的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿、具有壁壘的技術(shù)產(chǎn)品或者商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)。這里談到了商業(yè)模式,實(shí)際上,在中國(guó)當(dāng)下,的確能給企業(yè)帶來(lái)巨大效益和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但被過度崇拜和依賴了,而基礎(chǔ)研究和技術(shù)創(chuàng)新卻被長(zhǎng)期忽視。今天浮躁社會(huì)背景下,太多企業(yè)主次顛倒,過度關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、渠道、包裝、技巧、資本運(yùn)作以及浮華、表面化、口號(hào)化的東西,忘記了企業(yè)基本面是產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)于一些不創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng),不要寄予過高的期望。例如炒股票,炒房就不是創(chuàng)值的事,起碼不是我們企業(yè)的任務(wù),全國(guó)人民炒股、炒房就更是國(guó)家災(zāi)難。資本市場(chǎng),本身并沒有創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)際上是一種財(cái)富分配的游戲,西湖校長(zhǎng)施一公曾說(shuō),當(dāng)所有精英都想干金融,這個(gè)國(guó)家一定出了大問題!這種現(xiàn)象,在中國(guó)很多城市都在上演,尤其當(dāng)政府、企業(yè)人士和普通老百姓全民熱衷于“資本運(yùn)作”的時(shí)候,這個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)必然會(huì)出問題……企業(yè)上市,的確能借助資本創(chuàng)造價(jià)值,助力企業(yè)飛得更高更遠(yuǎn),但前提是企業(yè)本身要做好,人力資源、管理等要跟上,市場(chǎng)空間與行業(yè)潛力足夠,否則有了錢而盲目投資擴(kuò)張,或像2018年出現(xiàn)的大量質(zhì)押貸款搞多元化,反而拖垮主業(yè)的現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)都是一個(gè)災(zāi)難;也不要舍本求末,把上市看作企業(yè)的目的、目標(biāo),今天中國(guó)超高的市盈率讓人浮躁,奔著上市而做企業(yè),把上市當(dāng)作了攬財(cái)變現(xiàn),提升身家的工具,忘記了實(shí)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的本質(zhì)意義;更需要謹(jǐn)慎的是,今天中國(guó)資本市場(chǎng)不夠成熟、理性、規(guī)范,比較容易被游戲規(guī)則、民粹、機(jī)構(gòu)和背后的勢(shì)力所綁架,背離企業(yè)初心……所以根源的態(tài)度是保持清醒、理性,不以此為企業(yè)目標(biāo),但不排斥,只作為發(fā)展的一種途徑和選擇!另外,市場(chǎng)上廣泛流傳的互聯(lián)網(wǎng)+,更準(zhǔn)確地講是+互聯(lián)網(wǎng),不要盲目崇拜它為神器,誤以為有了它就一切都好了,沒有它就死。對(duì)于大部分企業(yè),它只是技術(shù)與工具,只是提高了效率,并沒有改變商業(yè)的本質(zhì)和常識(shí),我們要做的是如何利用它降低成本、開發(fā)新的產(chǎn)品和新的服務(wù),給用戶帶來(lái)便利,說(shuō)穿了還是要“創(chuàng)造價(jià)值”……
追尋內(nèi)心,足夠的定力不受外界誘惑和民粹雜音影響。這個(gè)世界有太多誘惑,中國(guó)過去超速、快速發(fā)展三十年,又的確充滿了機(jī)會(huì),誕生著奇跡。有不少人因?yàn)橘Y源、機(jī)會(huì)、政治、政策、模式和資本運(yùn)作而暴發(fā),迅速成為億萬(wàn)富翁,短短幾十年、甚至幾年成為大企業(yè)家,成就百億企業(yè)王國(guó)。也正因此,給人以錯(cuò)覺和誤導(dǎo)。
這些成功案例中,能力有之,勤奮有之但基于中國(guó)發(fā)展紅利和機(jī)會(huì)的成分占比也很大,一旦膨脹而認(rèn)為自己無(wú)所不能,缺失厚德大道,沉淀傳承不足,結(jié)果必輸無(wú)疑,凸顯不智,也體現(xiàn)實(shí)際很小的追求和格局。
當(dāng)下社會(huì)氛圍浮躁,人們趨向那些暴利、快速賺錢、賺大錢的行當(dāng),例如能源類、資源類、房地產(chǎn)、股票、金融投資等,這些年則是互聯(lián)網(wǎng)+、共享經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)游戲、外賣拼團(tuán)等,而看到別的行當(dāng)賺錢又發(fā)癢,又迫不及待地涌入,好像什么事都屬于自己,都能一做就成,就賺大錢……每個(gè)企業(yè)都把上市、融資、擴(kuò)張并購(gòu)掛在嘴邊……人們不愿意進(jìn)入或堅(jiān)守在承載著國(guó)家興衰命運(yùn)、真正創(chuàng)造價(jià)值的實(shí)業(yè)和科技領(lǐng)域,因?yàn)橘嶅X太慢了,太少了;不甘心做小企業(yè)或忠于一個(gè)行業(yè),因?yàn)橥饷鏅C(jī)會(huì)太多了;缺乏做事的匠心和恒心,好高騖遠(yuǎn),都想一夜暴富,都想走捷徑…..
我們看到的往往是成功的那小部分,往往是最耀眼的那個(gè)時(shí)期,殊不知,成功的人和企業(yè)總是鳳毛麟角,而且背后經(jīng)歷了多少失敗,付出了多少艱辛,準(zhǔn)備、堅(jiān)持了多久,耐受了多少寂寞、打擊?又是燒了多少錢,踩著多少倒下的企業(yè)和打了水漂的投資,大浪淘沙,才剩下這為數(shù)很少的幸存者?
什么行業(yè)做成最好的企業(yè)都不容易,必然經(jīng)歷艱辛,殘酷競(jìng)爭(zhēng),來(lái)不得半點(diǎn)投機(jī)取巧和僥幸,要有足夠的毅力不被困難、挑戰(zhàn)和失敗阻斷前行,不受外界、其它行業(yè)誘惑,不受表面現(xiàn)象蒙蔽和自我感覺誤導(dǎo),有點(diǎn)成就不要沾沾自喜,因?yàn)檫€有更好更大更高更遠(yuǎn),受到挫折不用消極氣餒,因?yàn)檫@是必然過程。中國(guó)企業(yè)壽命三、五年,百年老店不斷消失,當(dāng)代在世界范圍內(nèi)的創(chuàng)新、發(fā)明、精神貢獻(xiàn)的成就少之又少,這些都是我們的悲哀,企業(yè)一心牟利,一味求大,就會(huì)忘記企業(yè)的根本是“生存”,要做好自己本分內(nèi)的事情,還要長(zhǎng)久的活著,持續(xù)地創(chuàng)值,那就更需要腳踏實(shí)地,專業(yè)專注,要多學(xué)習(xí)德國(guó)、日本、以色列的工匠精神、精益化思維和極致傳承機(jī)制。
越暴利的行當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,越會(huì)吸引大批對(duì)手、資本進(jìn)入,但每個(gè)人為利益蒙蔽,心存僥幸或選擇性無(wú)視這種必然,明知兇險(xiǎn)、殘酷依然爭(zhēng)先恐后。即使大有機(jī)會(huì),也應(yīng)該思考符合內(nèi)心所想嗎?屬于我們,是自己熱愛并擅長(zhǎng)的嗎?我們的投入付出夠格分一杯羹嗎?現(xiàn)在進(jìn)入還有機(jī)會(huì)嗎?近兩年,畜牧業(yè)內(nèi)有些原料一度漲勢(shì)沖天,各行各業(yè)的人們開始熱血沸騰,甚至我們根源有些經(jīng)理也開始方寸大亂,我勸誡大家:別的行當(dāng)賺錢與我們沒有半點(diǎn)關(guān)系!我們沒有獲益,才是天經(jīng)地義,沒有半點(diǎn)遺憾,真正未來(lái)讓我們遺憾的是所屬行業(yè)有機(jī)會(huì)的時(shí)候,卻沒有做好準(zhǔn)備!賺錢的機(jī)會(huì),必然屬于那些沉浸多年、兢兢業(yè)業(yè)于本行當(dāng),有準(zhǔn)備并且做得好的從業(yè)人群,這才符合“天道”。實(shí)際上,任何一個(gè)行業(yè)都有興衰,都有機(jī)會(huì),都有良莠企業(yè)存在,在中國(guó)任何一個(gè)行業(yè)做成第一,都有足夠的優(yōu)秀、規(guī)模和收獲。最好的選擇是:選擇熱愛的、適合的行業(yè)、企業(yè)和定位,做好自己,成為所屬行業(yè)最優(yōu)秀的并堅(jiān)持到底!
隨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和供給側(cè)改革,以及市場(chǎng)的必然飽和,可持續(xù)、綠色環(huán)保、生態(tài)發(fā)展將替代過去“一切以經(jīng)濟(jì)為中心”的野蠻式成長(zhǎng),那些踏實(shí)、誠(chéng)信、規(guī)范守法、心存敬畏、遵守市場(chǎng)秩序和商業(yè)倫理法則,致力于提升產(chǎn)品、服務(wù)和顧客價(jià)值,追求運(yùn)營(yíng)質(zhì)量,靠實(shí)力、毅力而不是靠投機(jī)或單純膽量的人和企業(yè)必將成為主流,必將越來(lái)越好越順!
根源推崇聚焦、專注和用心做事的態(tài)度。聚焦,在人類、生物、物理和化學(xué)界都是爆發(fā)力最強(qiáng)的,暨抓住一件事情全力以赴,聚焦專注,是最容易成功的。聚焦專注,是根源的基本信條之一,是根源的品格體現(xiàn)。根源聚焦生物事業(yè),堅(jiān)定并信仰般堅(jiān)持!具體的實(shí)操、經(jīng)營(yíng),聚焦核心市場(chǎng)、核心用戶、核心產(chǎn)品,專注于“用戶價(jià)值”,做最重要的事。實(shí)際上,三百六十行,行行出狀元,一輩子,做好一件事足矣! “物質(zhì)財(cái)富會(huì)有的,精神境界也會(huì)有的”!
美好、開放的企業(yè)文化,言行一致的價(jià)值觀體系。愛是宇宙間最強(qiáng)大的氣場(chǎng),你發(fā)出的愛越多,積聚宇宙間愛的氣場(chǎng)就越大……根源構(gòu)建了以“愛”為核心的企業(yè)文化,推崇愛自己,愛工作,愛家人,愛他人…管理者帶頭踐行,積極推動(dòng)落地,保持言行一致,凝聚價(jià)值趨同的社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)力量,通過正確的開發(fā)策略,細(xì)化原則、制度和配套措施,內(nèi)化于心,外化于行潛移默化中逐漸形成價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)力和文化凝聚力,塑造組織氛圍,影響員工思想和行為,提升素養(yǎng)、能動(dòng)性和創(chuàng)造力,并生生不息,實(shí)現(xiàn)組織平臺(tái)的力量和每個(gè)員工人性光輝的一面。大部分企業(yè)都會(huì)致力于用戶滿意,使出渾身解數(shù)服務(wù)客戶,但對(duì)同行和供應(yīng)商,很多人卻會(huì)忽視。根源明確了股東、員工、用戶、供應(yīng)商、同行和政府六大合作伙伴,并且信奉“跟人相處不求十分”,要平衡不同對(duì)象的利益訴求,互利互惠,互促互補(bǔ),長(zhǎng)久受益,共同發(fā)展。根源視同行作為競(jìng)合伙伴,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)少一些,合作多一些,學(xué)習(xí)多一些,對(duì)供應(yīng)商堅(jiān)持平等、尊重、誠(chéng)信、共贏,在這個(gè)“以用戶為中心”的時(shí)代和氛圍下,顯得更難能可貴,極容易獲得供應(yīng)商的認(rèn)可和真誠(chéng)幫助,實(shí)際上,供應(yīng)商是最直接給我們帶來(lái)利益,幫助到我們的伙伴。
以人力資本為核心,以?shī)^斗者和創(chuàng)值者為本,創(chuàng)建共享共創(chuàng)機(jī)制。根源把“高薪”作為一種使命和追求,推崇“高薪、高效、高創(chuàng)值、高回報(bào)”,以“能力為基,奮斗為本”,通過績(jī)效掛鉤、全員利潤(rùn)分享、內(nèi)部孵化創(chuàng)業(yè)、多級(jí)公司參股等方式共建“事業(yè)、財(cái)富共同體”,形成了“分權(quán)、分名、分利、分蘋果”的共享共創(chuàng)機(jī)制;在人力資源管理上,舍得投,優(yōu)先投,致力突破人才瓶頸,構(gòu)建了根源特色的開發(fā)體系;不斷通過組織變革,流程改造,多元化激勵(lì)體系和各種激活個(gè)體的創(chuàng)新模式探索,保證組織持續(xù)的活力;打造系統(tǒng)培訓(xùn)體系和學(xué)習(xí)型組織,重視員工成長(zhǎng)和發(fā)展,成就個(gè)人創(chuàng)值最大化;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、服務(wù)精神和大局意識(shí)……磨練出了一支價(jià)值取向一致、個(gè)性和專長(zhǎng)發(fā)揮并具備協(xié)同合作能力的比較優(yōu)秀、穩(wěn)定的核心高管隊(duì)伍,并把“人才第一”的意識(shí)深深烙印在根源人的心里。
對(duì)待“創(chuàng)新”,舍得投,持續(xù)投,并理性對(duì)待,實(shí)效管理。在根源基本信條中,有兩條與創(chuàng)新相關(guān)。“市場(chǎng)應(yīng)變與技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展”,“創(chuàng)新不忘恪守、堅(jiān)持與傳承”。一方面,根源以敏感、開放、主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)變化的世界,不斷應(yīng)變市場(chǎng),創(chuàng)新技術(shù);同時(shí),保持一種理性和審慎,恪守紀(jì)律、價(jià)值規(guī)律和道德律,注重沉淀和傳承。今天的人們,如果嘴上不掛著“互聯(lián)網(wǎng)、智能、共享經(jīng)濟(jì)”,好像都OUT了,而且也容易把“創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、魄力”等同于成功、卓越、企業(yè)家。但根源更推崇“適度創(chuàng)新”與“恪守紀(jì)律”相結(jié)合。華為雖然在國(guó)內(nèi)、國(guó)際授予的專利是最多的,但任正非要求華為人慎談創(chuàng)新,不能盲目創(chuàng)新,不能為了創(chuàng)新而創(chuàng)新!對(duì)待創(chuàng)新,我們根源推崇:要基于客戶需要,客戶需要導(dǎo)向要先于技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)向;要基于創(chuàng)造價(jià)值;不要一味談自主創(chuàng)新,傳承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新同樣重要,實(shí)際上,除了顛覆型創(chuàng)新,還有追隨型和連續(xù)型創(chuàng)新;創(chuàng)新要允許犯錯(cuò),鼓勵(lì)試錯(cuò);創(chuàng)新需要“管理”,要落地,無(wú)法落地實(shí)現(xiàn)改善和價(jià)值,就是成本;要開放式合作,要整合外部社會(huì)資源,不要一味自己做。
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根源既然具備這些多好的基因,為什么依然這么多不盡人意,為什么未老先衰,為什么離卓越還很遠(yuǎn)?原因就是,這些基因不足以“實(shí)現(xiàn)偉大成果”!作為一個(gè)企業(yè),所有的元素最終要?dú)w結(jié)到“生產(chǎn)力”暨真正“創(chuàng)值”上,體現(xiàn)實(shí)際的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力,轉(zhuǎn)化為代表企業(yè)成功的商業(yè)語(yǔ)言、符號(hào)、數(shù)據(jù)等。而要想實(shí)現(xiàn)根源遠(yuǎn)景,要想基業(yè)長(zhǎng)青,就更遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!我歸納根源最缺乏,最致命,未來(lái)必須具備的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
第一,落地性;
第二,非常的努力、用心、主動(dòng)和創(chuàng)造性工作;
第三,“做到極致”的追求和工匠精神,實(shí)現(xiàn)“做到、做好、做到極致”的品格和才華。
我們推崇戰(zhàn)略導(dǎo)向和價(jià)值觀引領(lǐng),但又經(jīng)常為眼下的經(jīng)營(yíng)任務(wù)所困;我們提出了“用戶價(jià)值第一”作為基本信條,也提出了“用戶價(jià)值,市場(chǎng)占有,銷量,利潤(rùn)”先后次序的思維邏輯和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)原則,但實(shí)際工作中,我們有時(shí)還是患得患失于“短期利潤(rùn),個(gè)人利益和本位主義”;我們推崇奮斗者為本,但還沒有塑造起相應(yīng)的氛圍,雖然今天的根源人,不至于奢靡,但并沒有那種極度拼搏的精神;我們?cè)O(shè)計(jì)了不少有關(guān)人力資源開發(fā)等管理策略,但種種落地不力,偏差,甚至曲解…….我們從新加坡“橫河電機(jī)”學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)識(shí)到,必須在員工引進(jìn)時(shí)下大功夫,牢牢把關(guān)篩選,會(huì)事半功倍,但回來(lái)后我們并沒有做出相應(yīng)的改變和機(jī)制;對(duì)于績(jī)效,我們提到了“管理”而不只是獎(jiǎng)金,但實(shí)際上績(jī)效管理怎樣?我們認(rèn)為慈不掌兵,認(rèn)為沒有擔(dān)當(dāng),沒有奮斗精神和團(tuán)隊(duì)精神的人不能做管理者,但面對(duì)這樣的管理人員還是沒有果斷換掉;根源辭典中將不再有“主動(dòng)辭退”,讓員工有基本的安全感,同時(shí)堅(jiān)定推行多元形式的、真正能實(shí)現(xiàn)的“末位淘汰”、“能上能下”,但還是不夠堅(jiān)決徹底;針對(duì)中層干部培養(yǎng)和核心員工流失兩大重點(diǎn)打造,大多數(shù)高管意識(shí)淡薄,而且這兩年出現(xiàn)一個(gè)怪現(xiàn)象,中高層穩(wěn)定,而基層員工流失嚴(yán)重,應(yīng)屆畢業(yè)生流失嚴(yán)重,說(shuō)明什么?我跟一些員工溝通中發(fā)現(xiàn),根源中高層團(tuán)建能力參差不齊,對(duì)基層用心不夠,關(guān)心太少,生活、培訓(xùn)、溝通、任用及基本的傳幫帶都存在很大缺失,集團(tuán)制定了新員工導(dǎo)航和培養(yǎng)手冊(cè),但有些員工進(jìn)來(lái)后竟然沒有這個(gè)環(huán)節(jié),集團(tuán)推動(dòng)員工職業(yè)規(guī)劃多年,但問起年輕人最迷茫的卻是自己的職業(yè)未來(lái),薪酬設(shè)計(jì)也一味按部就班或平均主義,而不是根據(jù)能力和成長(zhǎng)規(guī)律,收入與個(gè)人成長(zhǎng)不成正比導(dǎo)致越來(lái)越不合理,越來(lái)越不匹配……我們有很多好的理念、思路甚至設(shè)計(jì)出了操作方案和機(jī)制,只是沒有貫徹落實(shí),再美好的初衷和愿望也是枉然。
企業(yè)是干出來(lái)的。我們不缺美好的愿景和先進(jìn)的理念,缺少落地的人才和能力。我們需要把思想、理念,轉(zhuǎn)化成思路、策略、行動(dòng)方案措施和步驟,能夠排兵布陣、領(lǐng)導(dǎo)有力、指揮得當(dāng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo)暨理念的實(shí)干、實(shí)戰(zhàn)型人才。這種人才,不是理論者,傳遞者或簡(jiǎn)單的執(zhí)行者。根源首先要做的并不是時(shí)下最時(shí)髦、人們最愿意掛在嘴邊的創(chuàng)新、跨界,而是把根源信奉的理念、精神、戰(zhàn)略和做法落地,需要的是務(wù)實(shí)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力!
要想把理念貫徹到底,把事情做到極致,取得非凡的成就,我們可以持平常心,但不能走平常路,要爬坡,要逆流,要不一樣的思維和行為模式;可以不求全責(zé)備,但要追求“百分百”,要求極端和純粹,日益完善,精益求精,需要堅(jiān)定、堅(jiān)決、堅(jiān)持。
在這個(gè)充滿著變化、不確定性的時(shí)代,我們需要獨(dú)特的視角看待這個(gè)世界,要訓(xùn)練獨(dú)立思考,換位思考,系統(tǒng)思考,長(zhǎng)遠(yuǎn)思考,逆向思考,深邃思考乃至多維度思考的方式,除了創(chuàng)新、應(yīng)變,還需要堅(jiān)守“道、法、律”。
要極度地努力、拼搏、付出。沒有人不想成功,而且也都在孜孜不倦,自強(qiáng)不息地奮斗著,我們并沒有特殊的智商、資源或家庭條件,憑什么脫穎而出?只能靠超出一般人的努力,在所有這些必須的因素前面加兩個(gè)字:“非?!?。要?jiǎng)?chuàng)造性工作,多問“為什么”和“價(jià)值是什么”,追求持續(xù)改善,不斷提升,把結(jié)果做到、做好、做到極致,比用心,比努力,比投入時(shí)間和精力,從根上,從心里,從本質(zhì),種下這種堅(jiān)定的意識(shí)和基因。
企業(yè)只是一個(gè)平臺(tái),人是其靈魂。每個(gè)根源人都要反思,尤其各級(jí)管理者,反思自己的能力、思維與行為模式,對(duì)這個(gè)平臺(tái)是正面力量還是負(fù)面力量,自己扮演著推動(dòng)還是阻力的角色?
這個(gè)世界上,有很多人你沒法比,他們有天賦,有資源,有家庭條件,但是,有一個(gè)人,你一定要對(duì)比并不斷超越!那就是自己,人生最大的敵人和對(duì)手正是自己。這是每個(gè)人與生俱來(lái)的使命,做好自己又要不斷戰(zhàn)勝和超越!每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),有向上向善的一面,又有自私貪婪的一面,我們要坦然面對(duì)和承認(rèn)自己有缺點(diǎn),要知道“自己是一切的根源”,只有認(rèn)識(shí)到自己有問題,才有改善的動(dòng)力,只有找到不足和問題所在,才有方向。這個(gè)平臺(tái)上的每一份子都做著相同的改善,奔著一個(gè)目標(biāo),才能成就個(gè)人的同時(shí),實(shí)現(xiàn)大家共同的根源夢(mèng),打造長(zhǎng)青、卓越企業(yè)!
那么,在即將到來(lái)的2019年,根源的第十整年,我們要怎么做?
針對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù),要引進(jìn)專業(yè)人才或業(yè)內(nèi)人士,不要一味“自己摸索”,太浪費(fèi)時(shí)間,你費(fèi)盡力氣獲得的一個(gè)本領(lǐng)可能別人十年前就掌握了,而且還會(huì)重復(fù)前人的錯(cuò)誤,走無(wú)謂的彎路;而一旦確立負(fù)責(zé)人,就不要太急于更換(除非本人不感興趣,遲遲找不到歸屬感或喪失信心,激情不再),要多支持,要孵化、培養(yǎng)并引進(jìn)共享共創(chuàng)機(jī)制,激發(fā)創(chuàng)業(yè)精神,也許明天就會(huì)爆發(fā),否則前功盡棄,而接替者卻還是避免不了必然的歷程。成功的路子需要摸索,需要時(shí)間沉淀,也需要必要的失敗和教訓(xùn)。
對(duì)于我們核心業(yè)務(wù),尤其飼料酶,將進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)白熱化和嚴(yán)冬期,價(jià)格型新進(jìn)入者加速行業(yè)洗牌。根源總格調(diào):精準(zhǔn)應(yīng)對(duì),破釜沉舟,舍利潤(rùn),保市場(chǎng),要占有率!
在意識(shí)上,我們坦然接受價(jià)格戰(zhàn)并備足現(xiàn)金,舍棄利潤(rùn)換取更重要的“人才和市場(chǎng)”。因?yàn)橛懈L(zhǎng)遠(yuǎn)的打算和追求,所以笑著迎接寒冬。做企業(yè),生存比賺錢重要,先活著才談未來(lái)!而“生存”,最大的體現(xiàn),就是“流動(dòng)”,只要有市場(chǎng),有物流,有資金流,就有機(jī)會(huì)。
對(duì)于還沒形成寡頭格局的行業(yè),激烈競(jìng)爭(zhēng)、殘酷殺價(jià)、利潤(rùn)急劇下滑,大量企業(yè)淘汰出局,我們認(rèn)為這是必然的階段,絕不否定和排斥“即成事實(shí)”。這種殺價(jià)到無(wú)利可圖甚至一段時(shí)間的虧損,看似不合理,實(shí)屬正常,這是從業(yè)人群自己制造的陷阱。本來(lái),“一窩蜂上“就是一種普遍“中國(guó)現(xiàn)象”,而高利潤(rùn)又沒有什么高的壁壘的行當(dāng),無(wú)一例外會(huì)吸引大量資本和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蜂擁而入。在當(dāng)前市場(chǎng)容量二十億元的飼料酶行業(yè),大大小小有幾十家同行,前期高利潤(rùn)又導(dǎo)致了飼料用戶的不信任,很多用戶一味求低價(jià)而忽視“功效和價(jià)值”,明知自己復(fù)合酶和應(yīng)用技術(shù)尚不能替代專業(yè)廠家,依然購(gòu)買單酶自配,因?yàn)閱蚊父菀讱r(jià)。的確,這些年價(jià)格下降速度和比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了技術(shù)、管理或規(guī)模帶來(lái)的成本下降,而疲于應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),真正潛在的更大的損害是,從業(yè)者減少了在性能、功效和應(yīng)用技術(shù)等研究上的精力和資金投入。
可是,不管對(duì)錯(cuò)好壞,我們必須應(yīng)對(duì)并活著度過當(dāng)下。經(jīng)過幾年的殺價(jià),微利時(shí)代已經(jīng)到來(lái),接下來(lái)三至五年更是血拼,我們不要對(duì)利潤(rùn)妄想、苛求和糾結(jié),要有充分的思想和現(xiàn)金流準(zhǔn)備,決定主動(dòng)讓渡企業(yè)利潤(rùn),“零利潤(rùn)”運(yùn)作,獲取市場(chǎng)、銷量和“生存、流動(dòng)“,同時(shí),經(jīng)營(yíng)好產(chǎn)品組合戰(zhàn)略,交錯(cuò)支撐,保障飼料酶度過嚴(yán)冬。
戰(zhàn)略上雖然藐視,態(tài)度與戰(zhàn)術(shù)上,不能絲毫懈怠,心存僥幸,寄望在無(wú)為中安度難關(guān),而是積極應(yīng)對(duì),取舍得當(dāng),抓重放輕。到了這種微利時(shí)代,需要更精準(zhǔn)的應(yīng)對(duì)策略、行動(dòng)方案和匹配的能力。總結(jié)以下四點(diǎn):
一、經(jīng)營(yíng)能力與策略。
實(shí)際上,所有老同行面對(duì)的課題和窘境是一樣的,經(jīng)過這些年的激烈競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)同行招數(shù)使盡,各顯神通,已經(jīng)思維守舊,打法固化,江郎才盡,在狀態(tài)上也開始疲倦、適應(yīng)、遲鈍,進(jìn)入停滯不前的瓶頸階段,隨著飼料用戶的急劇整合,數(shù)量銳減,該做的客戶都已接觸,能接納的已經(jīng)接納,沒有做下來(lái)也較難推進(jìn)。除了新進(jìn)入者攪動(dòng)一下市場(chǎng),除了偶有一兩個(gè)突破性技術(shù)和產(chǎn)品打破一點(diǎn)平衡,除了優(yōu)秀用戶自身成長(zhǎng)帶來(lái)的訂單增加外,實(shí)際上市場(chǎng)格局已經(jīng)幾近飽和、僵持狀態(tài)。既然如此,我們就靜下心來(lái),深度分析,精準(zhǔn)應(yīng)對(duì),戰(zhàn)勝自我,打破常規(guī),另辟蹊徑,不懈怠,不放棄,抓根本,比耐力。
首先,韌性和耐力,是能力,是品格。大家都是相同困境,只要堅(jiān)持多一點(diǎn),就有望成為最后的贏家!無(wú)論合作與未合作客戶,都要保持密切聯(lián)系,堅(jiān)守和踐行我們“用戶價(jià)值第一”的信條,老客戶維護(hù)不能半點(diǎn)松懈,新客戶時(shí)刻關(guān)注并抓住一切可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
再者,找回創(chuàng)業(yè)期的攫取心和勤奮度,進(jìn)入“爭(zhēng)拳王”的主動(dòng)進(jìn)攻狀態(tài)并調(diào)整出招,逆流而上,打破習(xí)慣性思維和常規(guī)性做法。
“新人換舊人,餓狼趕飽狼”?;蛘哒{(diào)換總經(jīng)理,或者調(diào)換客戶,或者調(diào)換業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:對(duì)于接觸3年尚未啟動(dòng)合作的客戶,換業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人;已合作50強(qiáng)客戶,項(xiàng)目制開發(fā),引進(jìn)新人啟動(dòng)未開發(fā)領(lǐng)域業(yè)務(wù),改變“適應(yīng)性現(xiàn)狀”,發(fā)掘潛在業(yè)務(wù),發(fā)掘新問題、新需求提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度;或成立“攻堅(jiān)項(xiàng)目組”,專門開發(fā)未啟動(dòng)客戶或業(yè)務(wù);
加大新客戶、新業(yè)務(wù)激勵(lì);
提升經(jīng)營(yíng)能力。這是根源一個(gè)弱項(xiàng),是所有總經(jīng)理素質(zhì)要求和份內(nèi)的重要工作。根源的核心業(yè)務(wù)進(jìn)入瓶頸,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)遲遲找不到可復(fù)制的成功模式和大的突破點(diǎn),種子業(yè)務(wù)則掙扎于沒有專業(yè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和清晰的定位、方向、路子,三類業(yè)務(wù)下一步的經(jīng)營(yíng)策略,都有待深度思考,深入研究,撥云見日;提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加大風(fēng)險(xiǎn)管控,守住現(xiàn)金流,提前半步把“安全、規(guī)范”貫徹到位:隨著飼料和養(yǎng)殖業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,各級(jí)門檻提高,加上資本助力,成千上萬(wàn)企業(yè)面臨倒閉或被兼并,當(dāng)下最慘烈的非洲豬瘟也會(huì)加速行業(yè)洗牌,畜牧業(yè)正經(jīng)歷著更嚴(yán)酷的寒冬,在與客戶共度難關(guān)的同時(shí),根源集團(tuán)全面升級(jí)貨款管理,辨別客戶信譽(yù)度、優(yōu)秀度和貨款安全性,重新制定貨款管理制度,重新調(diào)整客戶歸類,重新調(diào)整授信管理規(guī)定和流程,并且更堅(jiān)定、嚴(yán)格地執(zhí)行,身處社會(huì)、經(jīng)濟(jì)大變革時(shí)代,自我約束,健全、改善,以“穩(wěn)健安全、規(guī)范守法”為主格調(diào),針對(duì)諸如生產(chǎn)、環(huán)保、消防、稅務(wù)、用工等安全管理和資質(zhì)規(guī)范升級(jí),率先投入整改或提供預(yù)案……把這一切做到位,做扎實(shí),經(jīng)歷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家規(guī)范兩大洗牌能活下來(lái)的企業(yè),未來(lái)一定美好;市場(chǎng)開發(fā)和團(tuán)隊(duì)管理能力提升:在這方面根源急需“永存希望,相信一切皆有可能,能無(wú)中生有”的大將,需要具備經(jīng)營(yíng)思路、策略、市場(chǎng)和團(tuán)隊(duì)管理能力的人才,能夠果斷取舍、篩選、培養(yǎng)適合的營(yíng)銷人才(強(qiáng)烈的目標(biāo)感和服務(wù)意識(shí),良好的溝通,非常的勇氣、勤勞、逆商、毅力與開拓精神),把握動(dòng)態(tài),應(yīng)變市場(chǎng),做好團(tuán)建,管理過程,不單純靠銷售政策,還需優(yōu)化組織,傳幫帶教,因材施教,因才而用,建立餓狼趕飽狼的氛圍和機(jī)制,激發(fā)員工狼性、士氣和勤奮度,保持積極進(jìn)攻狀態(tài)。管理人員絕不能負(fù)面、狹隘,自私不擔(dān)當(dāng),而且要及時(shí)扼殺不良風(fēng)氣,引導(dǎo)員工正能量,提升員工營(yíng)銷能力。營(yíng)銷,需要具備優(yōu)秀品格和素質(zhì)的人才,它不單純是技巧,是精準(zhǔn)、有效傳遞,真誠(chéng)推介自己做人、做事和產(chǎn)品的一個(gè)過程,用客戶理解的方式傳遞對(duì)方需求、問題答案的過程。我們經(jīng)營(yíng)遇到了瓶頸,要認(rèn)真思考突破之路,改善自己,提升能力,而不應(yīng)該找理由,“產(chǎn)品不行”是要不得的慣性思維和負(fù)面心理暗示,實(shí)際上,到了今天競(jìng)爭(zhēng)格局,大家都是旗鼓相當(dāng),任何一家都很難在“綜合實(shí)力和所有產(chǎn)品”上占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。我很負(fù)責(zé)任地告訴大家,根源的產(chǎn)品絕不差,位列行業(yè)中上,并且集團(tuán)上下正通力合作打造產(chǎn)品力,大力建設(shè)技術(shù)服務(wù)力量作以輔助。而且,回想一下,為什么當(dāng)初共產(chǎn)黨軍隊(duì)靠“小米加步槍”能夠打敗國(guó)民黨軍隊(duì)的“飛機(jī)大炮”?顯然,贏得一個(gè)戰(zhàn)斗的勝利,不僅僅靠槍支彈藥和正面的較量,還有信仰、思想、謀略、戰(zhàn)術(shù)和排兵布陣,還要看天時(shí)地利人和,以及“狹路相逢勇者勝”的拼搏精神,這些都是我們總經(jīng)理們能力提升的范圍。
三者,由“追求客戶數(shù)量”轉(zhuǎn)向“聚焦少數(shù)客戶深挖”,把一個(gè)大客戶做成“多個(gè)業(yè)務(wù)模塊”,精準(zhǔn)定位、分析、取舍和行動(dòng)方案。通過項(xiàng)目制開發(fā)模式,精耕細(xì)作,深度挖掘,針對(duì)不同客戶,不同對(duì)手,不同產(chǎn)品,區(qū)別對(duì)待,基于戰(zhàn)略訴求,制定精準(zhǔn)、細(xì)膩的差異化策略。總體上,未來(lái)只做前100名;重點(diǎn)于前50名,項(xiàng)目制開發(fā);針對(duì)前20強(qiáng),目標(biāo)是必須實(shí)現(xiàn)合作,追求“最大可能”量,不計(jì)利潤(rùn),并開始主動(dòng)尋求戰(zhàn)略合資,成立應(yīng)用技術(shù)型公司,深度合作,總裁關(guān)注前10名,執(zhí)行總裁關(guān)注后10名,總經(jīng)理親抓;針對(duì)21-50強(qiáng),目標(biāo)是必須實(shí)現(xiàn)合作,量利平衡,總經(jīng)理關(guān)注;針對(duì)51-100名,不能輕言放棄。當(dāng)然,除了基于規(guī)模,還有客戶的關(guān)注點(diǎn)和特殊需求、采購(gòu)模式、采購(gòu)決策機(jī)制和策略等其它差異,都要一事一議,區(qū)別對(duì)待,再針對(duì)新舊同行和新進(jìn)入者(其它工業(yè)酶或發(fā)酵企業(yè)跨界,外企或國(guó)際同行,集團(tuán)用戶上游縱向多元化延伸發(fā)展)同樣分別分析,制定不同的應(yīng)對(duì)策略。
實(shí)際上,在2010年,根源就羅列了未來(lái)用戶結(jié)構(gòu)和同行結(jié)構(gòu)的變化及相應(yīng)準(zhǔn)備、策略,直到今天已經(jīng)進(jìn)入到第四階段,一切符合行業(yè)和根源企業(yè)發(fā)展規(guī)律。所以,打起精神精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)殘酷競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),應(yīng)該致敬每一個(gè)新進(jìn)入者,他們讓這個(gè)行業(yè)加速洗牌,刺激行業(yè)更快速趨向理性,使得利潤(rùn)和費(fèi)用更合理,應(yīng)用價(jià)值不斷提升,市場(chǎng)蛋糕更大,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰活下來(lái)的同業(yè),將進(jìn)入健康、規(guī)范發(fā)展階段,從業(yè)人群拿出更多的資金認(rèn)真、深度地進(jìn)行技術(shù)研發(fā),提升自身產(chǎn)品、企業(yè)和業(yè)態(tài)的價(jià)值……相信,冬天來(lái)了春天便不遠(yuǎn)!
二、抓根本,繼續(xù)打造產(chǎn)品力,以匠心,致初心,苦練內(nèi)功,鑄造臻品。歷經(jīng)法和術(shù)的較量,進(jìn)入默契格局狀態(tài),我們更應(yīng)該回歸基本面。產(chǎn)品是根源的本,產(chǎn)品力提升是一項(xiàng)永不終止的工作,要秉持匠心,長(zhǎng)期堅(jiān)持,市場(chǎng)導(dǎo)向(不是某個(gè)客戶,不是某個(gè)銷售人員,不是某個(gè)技術(shù)人員,是通過智慧、方法獲取的最真實(shí)的用戶價(jià)值點(diǎn),利于用戶長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的問題和需求)下,集公司上下系統(tǒng)力量打造,除了產(chǎn)品本身的品質(zhì)穩(wěn)定、功效、成本和使用效率,還有產(chǎn)品的定位、管理、推廣、服務(wù)乃至行業(yè)經(jīng)營(yíng)。
其中,成本將是一個(gè)主要的競(jìng)爭(zhēng)元素。各種原因?qū)е?,未?lái)幾年內(nèi),“單酶“和“殺價(jià)”將是一股主流,靠大規(guī)模、發(fā)酵品種多元化使得生產(chǎn)成本有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將占據(jù)上風(fēng)。我們并沒有太多選擇,也不會(huì)有無(wú)限期機(jī)會(huì),行業(yè)第二階段“毛利大幅度下滑,費(fèi)用緩慢下降,凈利急劇下降甚至虧損”時(shí)代如期而至,而離第三階段“合理毛利,合理利潤(rùn)”時(shí)代還有一段時(shí)間。要想不死在這個(gè)陣痛期,必須細(xì)到骨子里,結(jié)合根源工匠精神打造,“不創(chuàng)值成本去除”和“全面精細(xì)化管理”勢(shì)在必行!技術(shù)創(chuàng)新需要時(shí)間,技術(shù)帶來(lái)的成本下降也終究有限,幾個(gè)主流同行之間水平差異并不大,所以,除了市場(chǎng)應(yīng)變,經(jīng)營(yíng)策略得當(dāng),如果不能改善粗獷管理和浪費(fèi)現(xiàn)狀,通過精益管理掙得一些優(yōu)勢(shì),我們將優(yōu)勢(shì)不再,困難重重。今天的課題,已經(jīng)不是“要不要做”精細(xì)化管理,而是“能做到什么水平”。過了這一階段,利潤(rùn)相對(duì)透明,供求兩方的技術(shù)必然緊密結(jié)合,那時(shí)單酶、復(fù)合酶并存,無(wú)所謂在誰(shuí)的車間里實(shí)現(xiàn)復(fù)混而已,“性價(jià)比和應(yīng)用價(jià)值”將成為主流。我們要了解行業(yè)發(fā)展規(guī)律和不同階段,清晰自己的優(yōu)劣所在,一方面,靠精準(zhǔn)策略和實(shí)力積極應(yīng)對(duì)當(dāng)下,“舍利潤(rùn)保市場(chǎng)的戰(zhàn)略格調(diào)”、“精準(zhǔn)的市場(chǎng)與客戶策略”以及“全面精細(xì)化管理”作為三大基本保障,點(diǎn)滴做起,追求完善,精益求精,杜絕浪費(fèi),并通過各單位平臺(tái)力量建設(shè),實(shí)現(xiàn)落地和傳承;另一方面,韜光養(yǎng)晦打造根源核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展能力、系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,備戰(zhàn)未來(lái),堅(jiān)信最終:產(chǎn)品價(jià)值和技術(shù)服務(wù)帶來(lái)的“用戶價(jià)值最大化”才代表未來(lái),產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)系統(tǒng)綜合運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)才能成為最終的勝者,“一個(gè)元素可以導(dǎo)致失敗,眾多元素才能帶來(lái)成功“!
三、夯實(shí)技術(shù)服務(wù)。根源比較早推動(dòng),相對(duì)有些優(yōu)勢(shì),需要更大力度和更扎實(shí)的擲地有聲,產(chǎn)生應(yīng)有的用戶價(jià)值和品牌影響。服務(wù)是我們這類非常規(guī)、功能性產(chǎn)品很好的輔助保障,況且當(dāng)前此類產(chǎn)品并不完美,還有很大研究空間,除了本身功效、品質(zhì)和成本,還需要提供正確的劑型和細(xì)致的使用方案,需要推廣和服務(wù),適合技術(shù)營(yíng)銷,數(shù)據(jù)營(yíng)銷,方案營(yíng)銷。今天,大部分企業(yè)還在過度關(guān)注渠道、包裝、公關(guān)、利益驅(qū)動(dòng)和銷售技巧,忽略本質(zhì),忽視服務(wù),而我們幾年前已經(jīng)重視并啟動(dòng)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),只要再加大力度、精準(zhǔn)定位服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)質(zhì)量并縱向延伸到產(chǎn)業(yè)鏈終端,為用戶和用戶的用戶創(chuàng)值,以技術(shù)代替技巧,以服務(wù)代替銷售,通過產(chǎn)品與系統(tǒng)解決方案,實(shí)現(xiàn)“用戶真正受益和長(zhǎng)遠(yuǎn)受益”,必然會(huì)脫穎而出。
四、策略方法固然重要,關(guān)鍵還是落地。能支撐我們安全度過寒冬還要靠“行動(dòng)力”和“勤奮”,我們只有比同行更快,更付出,更準(zhǔn)確地落地,才能不被吃掉,不被淘汰出局。相比“競(jìng)爭(zhēng)思維”,根源向來(lái)更推崇“發(fā)展思維“,同行是我們學(xué)習(xí)、競(jìng)合伙伴,各自發(fā)揮,彼此學(xué)習(xí),共同開拓市場(chǎng)容量,建立規(guī)范市場(chǎng)秩序。大多數(shù)人和企業(yè)失敗在自己,而不是“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”,如果說(shuō)與同行有一點(diǎn)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)的話,就是比誰(shuí)跑得快,被淘汰往往是跑得慢或變化慢的。
實(shí)際上,2018年總結(jié)提煉的“三大經(jīng)營(yíng)策略”,已經(jīng)概括比較完整,請(qǐng)各位經(jīng)營(yíng)單元負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)理會(huì),并思考落地的具體行動(dòng)方案。產(chǎn)品為本。精簡(jiǎn)聚焦,用戶聯(lián)合,市場(chǎng)應(yīng)變,技術(shù)升級(jí)發(fā)力,工匠精神與精益制造,志做產(chǎn)品力第一!服務(wù)增值。技術(shù)營(yíng)銷,數(shù)據(jù)營(yíng)銷,價(jià)值營(yíng)銷,系統(tǒng)應(yīng)用,最大發(fā)揮,服務(wù)增值;品牌打造,產(chǎn)品為先,本色定位,精準(zhǔn)傳遞,活動(dòng)聚焦,價(jià)值實(shí)效。聚焦精耕深挖。聚焦生物,取舍產(chǎn)品大類與應(yīng)用領(lǐng)域之后的聚焦核心爆品,聚焦優(yōu)秀客戶與大客戶項(xiàng)目制開發(fā),聚焦核心區(qū)域密集性開發(fā)。
2019年,因?yàn)楦髯缘陌l(fā)展階段以及在根源戰(zhàn)略中的使命不盡相同,針對(duì)核心業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)和種子業(yè)務(wù),以及根源三大產(chǎn)品類總體格調(diào)是區(qū)別對(duì)待,主次分明。微生態(tài)類,產(chǎn)品和市場(chǎng)開拓兩不誤,必須敏感并抓住行業(yè)機(jī)會(huì),抓痛點(diǎn)、爽點(diǎn)、癢點(diǎn)和爆發(fā)點(diǎn),迎接接下來(lái)在替抗、環(huán)保、農(nóng)業(yè)等一浪一浪必然的小爆發(fā),志做第一品牌!酶制劑類,坦然面對(duì)嚴(yán)冬歷練,準(zhǔn)備血戰(zhàn)和洗牌,要生存,要流動(dòng),要市場(chǎng)占有和銷量,穩(wěn)扎穩(wěn)打,一年趕超一個(gè)!生物原料類,發(fā)酵豆粕務(wù)求產(chǎn)能滿負(fù)荷,推動(dòng)精細(xì)化管理和近距離開發(fā),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型項(xiàng)目酵母(乳酸)培養(yǎng)物不成功便成仁!
宗國(guó)與一起奮斗的根源兄弟姐妹分享、共勉!
張宗國(guó)于二零一八年農(nóng)歷十二月三十日